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BGFIBank Gabon – Portail service client

Mobile, UI Design

Projet

Création des maquettes en responsive de la   page d’accueil   du   portail   d’échange   BGFIBank   Gabon.
Création et déclinaison des   pages   de   réclamation   avec  formulaires   et suivi de dossier avec   historique   de   gestion     de dossier.
Intégration    en   HTML5   et   CSS3   des pages pour la plateforme, reliée par la suite au site institutionnel   BGFIBank Gabon

Détails

Date : Octobre 2017

Client / Agence : BGFIBank

Compétences : Webdesign / Intégration HTML5/CSS3/Bootstrap

Un espace consultable sur mobile

Le portail d’échange permet, via son mobile, soit de faire une demande de réclamation, soit une identification à son compte via son nom de famille et son numéro de dossier pour suivre sa demande et l’historique de ses conversations avec le service client.
Le portail se veut clair, simple de prise en main, et chaleureux, pour être au plus proche de l’utilisateur avec seulement 2 boutons et 2 champs à remplir pour s’identifier

Espace client – formulaire et suivi des échanges